سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 حزيران 2026

1. تفاصيل صاحب الموقع وصاحب السيطرة على قاعدة البيانات

الاسم – TinySteps

رقم التعريف - 325857696

البريد الإلكتروني – contact@tinysteps.co.il

واتساب – 0545057140

عنوان الموقع – https://tinysteps.co.il/

العنوان البريدي – mozkin 4

2. عام

نحن TinySteps نحترم خصوصية المتصفّحين والمشترين في موقعنا. لذلك قرّرنا نشر سياسة خصوصية وفق متطلبات القانون، وسنعمل بموجبها.

هدف هذه السياسة شرح كيفية تعاملنا مع خصوصية المستخدمين. وهي توضّح ما هي المعلومات التي تُجمع، ولماذا ولأي أغراض، وما هي الحقوق المتاحة للمتصفّحين والمستخدمين.

سياسة الخصوصية هذه مُلائمة لأحكام المادة 11 من قانون حماية الخصوصية لعام 1981.

صيغت السياسة بصيغة المذكّر لدواعي الراحة فقط، لكنها موجّهة لجميع الأجناس ولجميع المستخدمين.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. إن مواصلة استخدام الموقع والشراء منه تشكّل تأكيداً بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه السياسة. وإذا كنت لا ترغب في أن تُجمع معلوماتك أو تُعالَج وفق هذه السياسة، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

أنت غير ملزم قانوناً بتقديم تفاصيلك، لكن تقديم المعلومات قد يكون شرطاً للوصول الكامل إلى مضامين الموقع، أو إلى الخدمات التي نعرضها، أو لإجراء عمليات شراء وطلبات.

3. المعلومات التي نجمعها في الموقع

عند استخدام الموقع تُجمع معلومات عنك، وبعضها يعرّفك شخصياً:

  • اسمك

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان السكن أو الشحن

  • معلومات نقلتها ضمن المراسلات و/أو التواصل مع الموقع.

  • معلومات نقلتها عن العروض والخدمات التي أثارت اهتمامك؛

  • تُستخدم ملفات تعريف الارتباط و/أو البكسلات، وبعضها قد يعرّفك شخصياً؛

  • عنوان IP؛

  • تُجمع معلومات عن عمليات الشراء التي تمّت في الموقع؛

جزء من المعلومات التي تُجمع لا يعرّف شخصياً، مثل:

  • نوع المتصفّح الذي تشاهد منه الموقع؛

  • نوع الجهاز الذي تشاهد منه الموقع؛

  • طريقة استخدام الموقع وبيانات التصفّح: مدة الاستخدام في كل صفحة، وأي صفحات زرت، والإجراءات التي تمّت في الموقع؛

  • المنتجات التي أثارت اهتمامك؛

  • تفضيلات المستخدم مثل اللغة المفضّلة؛

4. جمع المعلومات

البيانات التي تُجمع وكذلك المضامين التي يرفعها المستخدم و/أو يشاركها و/أو ينشئها في الموقع، تُحفظ لدينا، وكذلك لدى موردين من طرف ثالث. قواعد البيانات مخزّنة على خوادم استضافة. ويقرّ مستخدم الموقع بموافقته على حفظ المعلومات في هذه الخوادم، والتي قد تكون في البلاد أو في الخارج.

5. أغراض جمع المعلومات واستخدامها

تُجمع المعلومات في الموقع للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات وإتاحتها كما هو مفصّل في الموقع؛

  • تحسين الخدمات والمضامين المعروضة في الموقع أو تغييرها أو إلغاؤها؛

  • التواصل معك والردّ على استفساراتك؛

  • إتاحة عمليات الشراء ولغرض توريد المنتجات؛

  • إرسال ونشر معلومات ومضامين تسويقية، ولغرض التواصل؛

  • تحسين تجربة المستخدم في الموقع؛

  • لغرض إنفاذ القواعد والإجراءات في الموقع كما تظهر في شروط الاستخدام؛

  • لأغراض الرقابة، بما في ذلك الأمن ومنع الاحتيال، وكشف الاستخدام غير القانوني للموقع؛

7. المراسلات الإلكترونية والتواصل مع المستخدم

يرغب صاحب الموقع في إطلاع المستخدمين على تحديثات مهمة وتطوّرات وأمور أخرى ذات صلة بالموقع وخدماته. ولضمان تواصل متواصل ومحدَّث، يحقّ لصاحب الموقع إرسال إشعارات للمستخدمين.

كذلك يرغب صاحب الموقع في أن يرسل إليك من حين لآخر نشرات بريدية أو رسائل أخرى بالبريد الإلكتروني، و/أو برسالة نصية SMS أو عبر واتساب و/أو بوسائل رقمية أخرى، بشأن الخدمات والمنتجات وكذلك معلومات تسويقية وإعلانية.

تُرسَل إليك رسائل التسويق فقط إذا أعطيت موافقتك الصريحة، ويمكنك في أي وقت إلغاء موافقتك والتوقّف عن تلقّيها.

8. تسليم المعلومات لطرف ثالث

لن ينقل صاحب الموقع تفاصيلك الشخصية والمعلومات التي جُمعت عن نشاطك في الموقع إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات المفصّلة أدناه:

  • يُنقل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني إلى مورّد نظام المراسلات في الموقع؛

  • إذا اشتريت منتجات وخدمات عبر الموقع، تُزوَّد الجهة الثالثة بالمعلومات اللازمة لها لإتمام عملية الشراء و/أو التوريد؛

  • جزء من الخدمات في الموقع تقدّمها أطراف ثالثة، ولها شروط استخدام وسياسة خصوصية منفصلة؛

  • يُنقل جزء من المعلومات إلى المورّد الذي يقدّم خدمات الاستضافة للموقع؛

  • في حال نزاع قانوني بينك وبين المتجر يستوجب الكشف عن تفاصيلك؛

  • إذا قمت في الموقع بأفعال مخالفة للقانون؛

  • إذا صدر أمر من محكمة يقضي بتسليم تفاصيلك أو معلومات عنك لطرف ثالث؛

  • عمليات نقل ملكية تجارية واندماجات وما شابه: في حال اندماج أو استحواذ أو نقل أصول، قد تُنقل معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث كجزء من الصفقة، بشرط أن يقبل الكيان المنقول إليه أحكام سياسة الخصوصية هذه؛

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملف تعريف الارتباط هو شيفرة تُستخدم للمصادقة وتتبّع بيانات التصفّح وكذلك لحفظ معلومات عن المستخدمين. يُنشَأ كل ملف من قبل خادم ويُنقل إلى متصفّح المستخدم؛ ومتصفّحك هو الذي يحفظ هذه الملفات في ذاكرة حاسوبك أو جهازك.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتشغيله الجاري والسليم، بما في ذلك جمع بيانات إحصائية عن المستخدم فيما يتعلّق باستخدام الموقع، وللتحقّق من التفاصيل، ولملاءمة الموقع لتفضيلاتك الشخصية، ولأغراض أمن المعلومات.

تتيح المتصفّحات الحديثة إمكانية تجنّب تلقّي ملفات تعريف الارتباط وكذلك حذف الموجود منها. وإذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، راجع ملف المساعدة في المتصفّح الذي تستخدمه.

قد يُستخدم في الموقع ثلاثة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات ضرورية: لازمة للتشغيل السليم للموقع (مثلاً: إتاحة الدخول إلى الحساب).

  • ملفات الأداء: تُستخدم لتحليل الاستخدام في الموقع، مثل (Google Analytics).

  • ملفات إعلانية: توفّر إعلانات ملائمة شخصياً للمستخدم.

10. أمن المعلومات

تُطبَّق في الموقع أنظمة وإجراءات محدَّثة لأمن المعلومات. وفي حين تقلّل هذه الأنظمة والإجراءات مخاطر الاختراق غير المصرّح به، فإنها لا تمنح أماناً مطلقاً. لذلك لا يلتزم صاحب الموقع بأن يكون الموقع وخدماته محصّنين بشكل مطلق أمام الوصول غير المصرّح به للمعلومات المخزّنة فيهما، ويقرّ المستخدم بأنه على علم بذلك وموافق عليه.

11. حقوق صاحب المعلومات

حق الاطّلاع - وفق قانون حماية الخصوصية لعام 1981، يحقّ لكل شخص الاطّلاع على المعلومات المتعلّقة به والمحفوظة في قاعدة بيانات.

حق تصحيح المعلومات – من اطّلع على المعلومات المتعلّقة به ووجد أنها غير صحيحة أو غير كاملة أو غير واضحة أو غير محدَّثة، يحقّ له التوجّه إلى صاحب قاعدة البيانات بطلب تصحيح المعلومات أو حذفها.

تُوجَّه الاستفسارات بشأن الحقوق عبر وسائل التواصل المذكورة أعلاه.

12. الإبلاغ عن انتهاك الخصوصية

إذا كنت ترى أن خصوصيتك انتُهكت في إطار نشاط الموقع أو بصلة به، يرجى التوجّه إلى صاحب الموقع وتفصيل ظروف الانتهاك كما تراها. كذلك، إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك الشخصية أو رغبت في ممارسة حقوقك، سيردّ صاحب الموقع خلال وقت معقول على استفساراتك ويزوّدك بالمعلومات التي تحتاجها. يمكن التوجّه إلى صاحب الموقع عبر وسائل التواصل المذكورة في مطلع هذا المستند.

13. التغييرات في سياسة الخصوصية

سنراجع سياسة الخصوصية ونحدّثها بشكل منتظم لضمان أنها تعكس إجراءاتنا الحالية في معالجة البيانات. وستُبلَّغ بكل التحديثات بوضوح، وسنحصل على موافقتك بقدر ما يقتضي القانون.

14. آخر تحديث

جرى تحديث سياسة الخصوصية بتاريخ: 17 حزيران 2026